Bezpieczne wdrożenie AnyRobot – 6 rzeczy, o których musisz pamiętać
AnyRobot to niezwykle efektywne narzędzie wyręczające człowieka w nudnych i pracochłonnych zadaniach. Roboty przetwarzają procesy systemowe dużo sprawniej, co wyraźnie wpływa na poprawę produktywności Twojej firmy. Ilość zadań, które można przekazać w ręce cyfrowej siły roboczej jest niemal nieograniczona. RPA przetwarza dane klientów i inne dane wrażliwe, np. informacje księgowe, dlatego konieczne jest odpowiednie zabezpieczenie procesów automatyzacyjnych. Ryzyko cyberataku lub wycieku danych istnieje zawsze, i trzeba się z nim liczyć.
Oto krótka, ale niezwykle przydatna lista najlepszych praktyk dotyczących bezpieczeństwa podczas wdrażania i korzystania z rozwiązań RPA.
Korzystaj z pomocy ekspertów ds. bezpieczeństwa i ochrony
Twój zespół ds. bezpieczeństwa powinien aktywnie uczestniczyć w procesie wdrożenia RPA oraz wspierać budowę i implementację każdego nowego robota. Eksperci ds. ochrony powinni współpracować z zespołem ds. RPA przy opracowaniu ram bezpieczeństwa procesu i analizy ryzyka na każdym etapie implementacji. Dział Ochrony włączy nowe oprogramowanie w zakres systemu bezpieczeństwa i będzie na bieżąco monitorował procesy RPA, aby wykryć ewentualne luki i zapewnić bezpieczeństwo każdego robota.
Przypisz unikalne dane uwierzytelniające do każdego robota
Możliwość jednoznacznej identyfikacji i rozróżnienia działań ludzi oraz robotów to ważna kwestia optymalnego wykorzystania RPA. Uniknij niepotrzebnego zamieszania i nigdy nie nadawaj robotom przywilejów i poświadczeń innych pracowników.
Każdy proces RPA powinien działać w oparciu o indywidualny zestaw kluczy i danych uwierzytelniających – w ten sposób bez problemu będzie można zidentyfikować i prześledzić jego działania w systemie. Taka praktyka ogranicza potencjalne włamania, a jeśli mimo wszystko bot zostanie przejęty i wykorzystany w nieuprawniony sposób, jego log może być przydatny w naprawianiu szkody i usprawnianiu przyszłych zabezpieczeń.
Umiejętnie zarządzaj zakresem uprawnień
Nadzór nad zakresem uprawnień nadanych robotom ma duże znaczenie w kwestii nadużyć dostępu. Zaprogramuj każdego robota i ogranicz jego uprawnienia do wyłącznie takich, jakie są mu niezbędne do procesowania danego zadania. Nie umożliwiaj nadpisu danych robotom, które czytają bazy danych. Wyklucz dostęp do bazy użytkowników tym, które przetwarzają dane Twoich pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, robot powinien mieć jak najmniejsze uprawnienia - tylko takie, aby mógł skutecznie wykonywać swoje zadania.
Zabezpiecz swój system rozwiązaniami SSO, LDAP i uwierzytelnianiem wielopoziomowym
Mimo że każdy robot RPA ma swoje poświadczenia, w kwestii bezpieczeństwa uprawnień należy go traktować jak każdego innego pracownika z dostępem do danych firmowych. W efekcie należy, tak jak u „ludzkiego” pracownika, zastosować pojedyncze logowanie lub Lightweight Directory Access Protocol. W kluczowych obszarach zaleca się uwierzytelnianie wielopoziomowe, aby ważne zadania procesowane przez RPA były uruchamiane i przebiegały pod nadzorem człowieka.
Roboty przetwarzają procesy systemowe dużo sprawniej, co wyraźnie wpływa na poprawę produktywności Twojej firmy. Ilość zadań, które można przekazać w ręce cyfrowej siły roboczej jest niemal nieograniczona. RPA przetwarza dane klientów i inne dane wrażliwe, np. informacje księgowe, dlatego konieczne jest odpowiednie zabezpieczenie procesów automatyzacyjnych.
Łukasz Chojnowski,
CEO AnyRobot
Przeprowadzaj analizę dziennika procesów RPA
Narzędzia RPA mają możliwość rejestrowania w logu każdego działania. Dzienniki są niezwykle użyteczne dla ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa. Mogą oni monitorować procesy przetwarzania danych wrażliwych pod kątem zgodności z polityką bezpieczeństwa lub podatności na błędy i nadużycia. Modelowanie zagrożeń pomaga wykrywać słabe pod względem technicznym punkty procesu. W razie potrzeby RPA może też stworzyć ścieżkę audytu i przedstawić dowody zgodności i dochowania staranności procesowania danych.
Wybierz odpowiedniego dostawcę RPA
Zachowanie czujności to niezbędny element każdego sukcesu. Uważność w kwestiach ochrony i bezpieczeństwa nie powinna jednak spoczywać wyłącznie na barkach Twojej organizacji. Wybór odpowiedniej firmy to najważniejszy krok na drodze do bezpiecznego wdrożenia RPA. Dobrze opracowana RPA posiada własne zabezpieczenia, zaś dostawca pomaga na każdym etapie wdrożenia i zapewnia bezpieczne środowisko robotyzacji procesów. Implementacja RPA z właściwą firmą przyniesie Ci same korzyści.