Automatización Robótica de Procesos para ¨Back-Office¨ 

Elimine la redundancia, administre los flujos de trabajo más fácilmente y tome decisiones basadas en datos rápidamente disponibles con RPA.

 

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Sé prevé que la Automatización Robótica de Procesos se encargará del 41% de las operaciones financieras de ¨back office¨  

durante los próximos 5 años y del 53% después de una década. La solución brinda beneficios únicos a los procesos de la oficina, incluida una mejor gestión del tiempo y los recursos, una mejor comunicación dentro y fuera del equipo y menores costos operativos. A través de una fuerza de trabajo digital que está siempre disponible y se puede escalar para satisfacer las necesidades cambiantes, RPA ayuda a los equipos de back office a mantenerse flexibles y responder mejor a los desafíos.

 

 


Logre los principales objetivos de back-office con RPA 

Reduce the costs of claims

Ayude al personal a concentrarse en tareas generadoras de valor

Smooth & fast claims process

Procesos completos 20 veces más rápido

Easy workflow automation

Reducir los requisitos de personal en un 40%

No contact center backlog

Mantenga un tiempo de respuesta más corto

Resuelva los desafíos clave de la automatización de ¨Back-Office¨

Lograr la máxima precisión y transparencia

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Problema

Las operaciones de ¨back-office¨ consisten en gran parte de un trabajo repetitivo, basado en reglas y de gran volumen. El costo de mantener tales procesos manejados por empleados humanos es alto y los resultados a menudo involucran inconsistencias en los datos o incluso errores costosos. Además de eso, los miembros del personal experimentan agotamiento más rápidamente cuando se ven obligados a lidiar con tales tareas.

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Apoyo constante a los empleados

Una fuerza de trabajo digital que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede asumir fácilmente una gran parte de las tareas administrativas. El trabajo se completa exactamente de acuerdo con los estándares, sin lugar para el error humano o el olvido. Los procesos se pueden documentar con registros detallados para mayor transparencia. Con un retorno de la inversión  de 1 año o más rápido, las soluciones RPA se adaptan perfectamente a las ocupadas oficinas administrativas.

Aprovechando los datos de la empresa 

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Problema

Está claro en el siglo XXI que la información es poder, pero muchas empresas no aprovechan los datos que poseen. Recopilar, manipular y almacenar datos de forma segura y eficiente ya es un desafío. Los análisis y los conocimientos profundos añaden más complejidad y costos a la situación.

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Desbloqueo de poderosas analíticas

RPA puede manejar grandes volúmenes de datos complejos de múltiples fuentes de manera más efectiva que cualquier empleado humano. Puede recopilar información de aplicaciones, archivos o imágenes, comparar datos entre sí para lograr la mayor precisión, rastrear eventos y proporcionar información a través de informes personalizados.

Escalado a toda velocidad

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Problema

Escalar las operaciones de ¨back-office¨ para obtener más capacidad, especialmente con poca antelación, puede ser casi imposible. El personal temporal requiere capacitación, mientras que retenerlo durante períodos menos ocupados genera costos innecesarios. Debido a estos problemas, muchas empresas recurren a la subcontratación, si los requisitos de seguridad se lo permiten.

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Siempre cumpliendo con los requisitos de capacidad

Con una fuerza de trabajo digital automatizada configurada en la nube, las organizaciones pueden escalar sus operaciones hacia arriba o hacia abajo sin problemas y con muy poca anticipación. Como resultado, pagan solo por los recursos que necesitan en un momento dado, logrando la máxima rentabilidad, operaciones fluidas y una mayor calidad de servicio debido a una mejor asignación de recursos.

Beneficios clave para Oficina Virtual

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Escalar Operaciones

Aumente la capacidad operativa y amplíe su oferta a través de la innovación a muy bajo costo.

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Optimiza costos

Aproveche la alta rentabilidad de RPA y el rápido retorno de la inversión, ahorrando entre un 25% y un 80% de los costos operativos actuales.

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Acelerar Procesos

Implemente una fuerza de trabajo digital que opere las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año y que no cometa errores.

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“Las organizaciones dependen de la realización eficiente y precisa de las tareas administrativas, pero no es fácil introducir mejoras notables en estos procesos. Muchas herramientas de automatización requieren demasiada inversión inicial o capacitación del personal. No RPA. Es posible implementarlo a pequeña escala en solo unas pocas semanas y enseñar a los empleados cómo usarlo muy rápidamente. Es intuitivo, interactivo y fácil de usar. Entonces, la organización puede expandir su fuerza de trabajo digital para respaldar otros procesos y disfrutar de un retorno de la inversión muy rápido ".

Lukasz Chojnowski, CEO at AnyRobot

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Explore las soluciones de RPA adaptadas a otros procesos 

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